Bio-Medical Research Ltd カスタマーステートメント - 2022年6月

2022年6月2日、スレンダートーンとフレックスベルトの親会社、Bio-Medical Research Ltdに清算人（Grant ThorntonのNicholas O’Dwyer氏）が任命されました。  また、子会社であるBMR Japan KK も、2022年6月29日に仮清算に入りました。

残念なことに、清算開始に伴って全スタッフが即時に解雇され、いくつかお答えできていないお問い合わせがございます。  お客様の権利について、以下に概要を説明します。

注文したのにまだ発送されていないのですが、今後届くのでしょうか？

残念ながら、2022年6月2日以前のいかなるご注文も「Bio-Medical Research Ltd.」に対するものです。  この清算を受けて、一部のご注文については発送がなされませんでした。  未受領のご注文については、銀行/クレジットカード会社がお客様の返金請求を支援できる場合があります。  また、以下の要領により、清算人に対して無担保債権者となることを請求することも可能です。

6月2日以前に注文した商品を返品したいのですが、どうしたらよいですか？または、小包で返品したが、返金されていません

2022年6月2日以前のいかなるご注文も「Bio-Medical Research Ltd」に対するものであり、したがって、支払われるべき金銭は清算中の無担保請求としてランク付けされます。  加えて、事前に承認されていた場合であっても、6月2日以降、返金や返品の処理は行われません。  Bio-Medical Research Limitedによる倉庫の操業が終了し、返金処理が不能となり、お客様に商品を返送することもできなくなったため、この日付以前に購入されたいかなる製品も返品しないでください。  以下の要領により、清算人に対して無担保債権者となることを請求することができます。

無担保債権者としての登録方法

info@ie.gt.comまでメールをお送りください。  その際、お客様のお名前、注文番号、購入金額、請求事項を記載し、購入を証明するもののコピーを添えてください。  この情報を受け取り次第、あなたの請求は登録され、新たに変更があれば、清算チームから連絡を差し上げます。

保証はまだ有効ですか？

Bio-Medical Research Ltdの清算を受けて、残念ながら製品保証は終了いたしました。  無担保債権者としての登録方法については、上記の要領をご覧ください。