Nous traitons les commandes rapidement afin que vos produits arrivent dans les meilleurs délais et il se peut que celle ci ne puisse pas etre annulée. Cependant, nous ferons ce que nous pouvons pour donner suite à votre demande. Pour annuler votre commande, il suffit de nous contacter soit par téléphone au 0805 542 814 soit par email a info@slendertone.com avec les détails de votre commande (nom, prénom, numéro de commande).
Commentaires
3 commentaires
Bonjour
J'ai passé la commande FR-300917 le 1er juin, j'ai reçu un mail le 2 juin pour me dire que la commande a été expédiée mais elle n'a pas bougé des entrepôts depuis le 2 juin! Il est impossible de vous joindre pas mail et téléphone. Bien sûr j'ai été débité mais je n'ai pas reçu cette commande!! Je demande l'annulation de cette commande et un remboursement immédiat. merci
Bonjour,
J'ai commandé une ceinture il y a bientôt 1mois la commande à été validée et le paiement débité mais je n'ai jamais reçu le produit. Il est IMPOSSIBLE de contacter qui que ce soit de vos services quelque soit la plate-forme. Merci d'effectuer un REMBOURSEMENT avant une mise en demeure.
Bonjour
J'ai passé ma commande le 31 mai FR-300755 et ai été débitée de suite et je n'ai jamais reçu le produit et ni numéro de suivi et au chat on me dit que ma commande est tjrs en cours de préparation. J'ai envoyé une dizaine de courriels jamais eu de réponse et les numéros de tel ne servent à rien car personne de répond. Merci de faire le nécessaire pour annuler la commande et procéder au remboursement.
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