Quelle est la période de garantie sur mon produit ?

Les produits Slendertone* bénéficient d’une garantie de deux ans.  La période de garantie commence à la date d'achat.

Si votre produit Slendertone s’avère défectueux en raison de défauts de matériaux ou de fabrication dans les deux ans suivant l’achat, nous procéderons, à notre choix, au retour du produit défectueux : -

(a) à la livraison d’un produit de remplacement, ou

(b) à l’annulation de l’accord immédiatement et au remboursement du coût du produit acheté chez nous à

condition que le produit : -

• ait été utilisé aux fins prévues et de la manière décrite dans le mode d’emploi fourni avec votre produit ;
• n’a pas été connecté à une source d’alimentation inappropriée ;
• n’a pas fait l’objet d’abus ou de négligence ;
• n’a pas été modifié ou réparé.

Cette garantie n’affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.

* Ceci exclut les consommables (par exemple, les électrodes à hydrogel, les batteries, les ceintures, les câbles USB, les accessoires, etc.) sujets à l’usure normale.

Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de votre produit, ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.