Todos los productos Slendertone vienen con un período de garantía de devolución de dinero de 60 días que le brinda una gran tranquilidad (excepto los paquetes abiertos de electrodos y baterías).
Ofrecemos un reembolso completo para los productos devueltos en un plazo de 60 días, a partir del día siguiente a la recepción de su producto. Esta garantía está sujeta a los términos detallados a continuación:
- Si desea devolver su producto durante los primeros 14 días después de haberlo recibido (el "Período de Reflexión de 14 días"), tiene derecho a hacerlo y no le cobraremos ninguna tarifa de procesamiento de devolución.
- Si desea hacer uso de la Garantía de devolución de dinero de 60 días, después de los 14 días del “Periodo de Reflexión”, le cobraremos una tarifa de procesamiento de devolución de 9.95 €. La tarifa de procesamiento de devolución se deducirá de su reembolso. (Es decir, si se devuelve un producto dentro del período de reflexión de 14 días, no se deducirá una tarifa de procesamiento de devolución. Si se devuelve un producto entre 15 y 60 días después de su compra, se deducirá de su reembolso una tarifa de procesamiento de 9.95€ )
- La garantía de devolución de dinero de 60 días solo se aplica a los productos Slendertone (excepto los paquetes abiertos de electrodos y baterías) comprados directamente en slendertone.com. La dirección de devolución será asesorada por nuestro equipo de atención al cliente.
- Los gastos de envío no son reembolsables.
- Los productos Slendertone comprados en otros minoristas están sujetos a la política de devoluciones y reembolsos de dichos minoristas.
- Todas las devoluciones requieren un número de autorización emitido por nuestro Equipo de Atención al Cliente. Para obtener un número de autorización contáctenos, por favor.
- Cualquier producto devuelto a nosotros sin un número de autorización no será reembolsado.
- Todos los productos son su responsabilidad hasta que sean recibidos por nosotros, por lo tanto, le recomendamos que utilice un método de envío seguro y rastreable. Si no recibimos su (s) producto (s) devuelto (s), deberá presentar una reclamación directamente con el servicio postal.
- Todos los productos devueltos a nosotros para un reembolso deben ser devueltos a su propio costo.
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