Ich habe meine Rückerstattung nicht erhalten

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Wenn Sie Ihre ursprüngliche Zahlung mit einer Karte getätigt haben, die inzwischen abgelaufen ist oder storniert wurde, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. Ihre Rückerstattung wird immer gemäß Ihrer ursprünglichen Zahlungsweise bearbeitet und kann nicht an eine andere Karte gesendet werden.

Wenn Sie mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlt haben, wenden Sie sich bitte an den Zahlungsanbieter, um Ihre Rückerstattung zu erfahren.